Доставка

Доставяме в цяла България със Спиди и Еконт до офис, автомат или адрес, според избрания начин на доставка. Изработката и доставката са до 3 дни.

Срокът зависи и от работата на куриерите, затова може да се удължи при празници, натоварени периоди или други обстоятелства извън нашия контрол.

Цената на доставката зависи от избрания куриер и начин на доставка. Виждате я при поръчката, преди да я потвърдите.

Безплатна доставка: при поръчки над 50 €.

Плащане

Можете да платите с наложен платеж при получаване или с банков превод.

Ако изберете банков превод, след като направите поръчката ще получите по имейл или Viber IBAN, по който да изпратите сумата.

Връщане

Персонализирани продукти: тъй като се изработват специално за Вас, например с Ваша снимка или надпис, те не могат да бъдат върнати, ако просто сте се отказали. Ако има дефект или продуктът се различава от поръчания, можете да подадете рекламация.

Останалите продукти: можете да се откажете от договора в 14-дневен срок от получаването, без да посочвате причина. Върнете стоката за Ваша сметка в 14 дни от отказа, в оригинална опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид и заедно с касовата бележка и фактурата, ако има такава.

Рекламации

Ако продуктът не съответства на поръчаното, имате право на рекламация. Свържете се с нас и опишете проблема. Правото на рекламация важи и за персонализираните продукти.

Контакти

„ГРАВИРАЙ БГ“ ЕООД, ЕИК BG208102856
гр. Кубрат, ул. Добруджа №2, вх. Б, ет. 1, ап. 15
Телефон: 0892 245 095
Имейл: gravirai@abv.bg

Пълните условия и формулярите за отказ и рекламация са в Общите условия.